まだお金が払えないわたくし
まさかの展開になったので
きのうの続きです。
バイト君の予言に従って
銀行に電話してみました。
するとおねえさんが出てきて
支払いはできませんよとけんもホロロに却下されるの巻。
テキトーな予言するな、バイト君!! (;`O´)o
わかりましたよ
もう支払いはあきらめるので
せめて登録してある電話番号を変えたい。
そうすればネットバンキングで振り込めるようになるし。
という方向にシフトチェンジしておねえさんに挑んだら
まるで江戸時代の人に説明するように
「インターネットバンキングなるもので変更できるのです」
と言われたので
できないから電話してんだよコラ!
・・・というようなことをふわっふわに包んで申し上げたらば
とても困惑しながら
お調べしてお電話をおかけ直しさせていただきたいのですが
海外のお電話にはおかけ直しができないので
国内のご家族のお電話におかk・・・・・・

と、いったん電話を切って
15分ぐらい後にかけ直したところ
おねえさんの声が
あからさまに2トーンぐらい落ちていました。
そんなに「ダメでした感」をアピールしなくても。(´艸`)
しかしその後の会話の中で
テレフォンバンキングを使えば
登録した電話番号が変更できる、というではないですか。
なんでそれを早く言わないの、おねえさん!
早速テレフォンバンキングに電話したら
とても丁寧な年配の女性が登場。
今回唯一ホッとした丁寧な対応です。
さすがだわ癒されるわあ。
しかしとても丁寧に
登録情報の変更は別の番号でございます的な案内をされる。
なので教えてもらった番号にかけ直したら
また新たなおねえさん登場。
次々と対戦相手があらわれて
もはやゲームのようです。
音楽鳴りそう。
そして本日3回目となる
「電話番号を変更したいがネットではできない」旨をお伝えしたら
「お通帳はお手元にございますか?」
と言われました。

どうやら通帳の最後に記帳された金額を
パスワード代わりに使うみたいなんですけど
そんなものあるわけないじゃないの。
通帳なんてどこにあるかわかんないわよ。
たぶんもうないわよ。
ていうかこの21世紀に通帳て。ヽ( ´ー`)ノ
しかしお通帳をお持ちでない限り
テレフォンバンキングでは手続きができませんと。
ではどういう方法なら変更できるのですか? と聞くと
(1)日本国内から電話番号を郵送する
(2)お通帳云々
(3)窓口に行く(届出印が必要)

明治時代かっ! (`□´)
海外に住んでるからって
日本はあーだこーだとか言いたくないけど
しかし通帳とか印鑑とか
日本の銀行システムだけはほんとに納得いかない。
そんなものがないと自分の情報すら変更できないくせに
どの番号にかけても電話口でいきなり
「きなこ様ですね?」 とか言われる不思議。
そりゃわたしはパスワードとか入力したけど
他人かもしれないじゃないですか。
英語だとそこで生年月日とか秘密の質問とか
イヤというほど本人確認されるのに
なんだこの中途半端なセキュリティ意識は。
しかもよくよく聞いてみると
インターネットバンキングというのは
日本国内からの利用を前提としている
のだそうで

ちなみにわたしはニュージーランド銀行の口座も
ずっと利用していますが
もちろん登録情報の変更はネットでできるし
ログインの時に使う乱数表のカードも
ちゃんとグアムの住所に送られてきます。
グアムに引っ越すよ、と言った時も
じゃあ住所変えといてねーそっちに送るから!
・・・と言われただけ。
まあ法律もちがうのでしょうから
あーだこーだ言わないけど (だいぶ言ったけど)
海外を行き来する人も多いこのご時世
こんなシステムだと使いにくくて
資金が流出しちゃうよ。
というわけでお金は払えないまま・・・

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| グアムLIFE | 12:54 | comments:24 | trackbacks:0 | TOP↑
私も同じ状況で
LA在住です。私も切れました!そして脱力。もう本当に、全く同じ状況だったので、私だけではないんだと、今更に胸が勝手に熱くなりました…^^;
私も未だに電話番号も変更できずにいますのでネットバンキングも使えなくなりました。今の時代に、先進国日本で?不便極まりないです。ほんっとにどうにかして欲しいです。
| LA | 2017/02/10 12:31 | URL | ≫ EDIT