☆つれモナ☆

台風も近づいているし
今日わたしは家から一歩も出ない！
・・・予定でした。

でも意外にいい天気♪









アイスとのんびり散歩して
さあ引きこもるぞ！(￣0￣)/
・・・と帰る前にポストをのぞいたら


不在通知がきているよ。

しかも２日前の日付だよ。

なんでー！？

昨日は何も入ってなかったのに―！！！！

もちろん再配達も頼めるけど
そんなことしてるうちに荷物がなくなる
・・・ということも十分予想されるので
こういうのは取りに行くのが一番です。

郵便局は遠いので行きたくないが
週末だし来週はサンクスギビング前で混むし
どう考えても今すぐ行くのがベスト。

というわけで行ったけど








しかもちょうど出かける頃に
COR（台風警戒レベル）２ が発令され
学校が１２時で終わりになったので
スクールバスやお迎えの車で大渋滞。

以前も書いた通り（→ ☆）
スクールバスが停車していると
全方向の車線がブロックされるため
あっちこっちにスクールバスがいると
全然進まないのです。

いやいやそういう時間帯であることは
わかっていたけれども
雨が降り出してから出かけるのはもっとイヤ。

なので今行くしかないの。

究極の二択なの。(・ε・)








1-800 PetMeds という
アメリカ本土のペット用品会社なんだけど
グアムも国内扱いで送料無料になるのです。

とても早いしお安いので重宝している。

いつもダンボールに直接入れて
ノー梱包ノー緩衝材で送って来るので
大丈夫かね？と思ってたんだけど

グアムに来てすぐぐらいから
一度も破損や紛失はありませんでした。

箱はよく壊れていたけど。(´ー｀)┌


しかし今回は見事な壊れっぷりだった。









ペットボトルみたいなのは
飲み水に入れる
マウスクリーナーなのですが
２本のうち１本のフタが壊れ
破片が中ブタに刺さり
１本まるまる全部漏れたもよう。

届いた時は空っぽでした。 ヽ( ´ー`)ノ

この会社はいつも
骨型のビスケットを１コ
ゴロンとむき出しで入れてくれるんだけど
（左下のほうに写ってるやつ）

それが水分を吸ってぐずぐずになり
ダンボールもデロデロになって
もはや阿鼻叫喚のカオスでございます。







しかし写真をメールで送ったところ
「もう１回送るよ！」という返事が
５分もしないうちに届いたのであります。

スバらしい！！ (*゜▽゜ノノ゛☆

破損してたのは１本だけなので
それだけでいいよって言ったのに
注文したもの全部を再配達してくれるそうです。

しかも「ありがとう」と返信したら即座に

You are very welcome！
We hope you and Ice have a great Thanksgiving holiday!

というメールが返ってきました。
いい会社だ！

大きな会社なのに
テンプレじゃないメールをすぐ返してくれると
消費者としては信頼度マシマシになります。


というわけで
不在通知にイラつき
出かけなきゃならないことにイラつき
渋滞でイラつき行列にイラつき
破損にイラついたわたくしですが

この神対応のおかげで
すっかりいい気分になったのでした。

カスタマーサービスって大切だわ。(*゜▽゜*)









台風の前はヤシの実も落としておくのです

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結局雨は降らなかった

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